Мебель, столы, детские, стулья, кровати,
компьютерные столы, шкафы, стенки, горки,
кухни, тумбы.

8(812)33-660-55

В корзине товаров
на сумму 0 руб.
Посмотреть корзину
Оформить заказ
Добавлено в корзину
Новости
01.03.2017
С первым днем Весны!
С первым днем Весны!
25.12.2016
С наступающим Новым годом и Рождеством!
С наступающим Новым годом и Рождеством!
19.07.2016
До 15 января 2017 года ДОСТАВКА 500 РУБ.(скидка 28%)

Доставка 500 руб. Подробнее см. www.na-mebel.ru/dostavka

Старая цена доставки - 700 руб.

Скидка 28%

Расскажи о НАС

Подписка на рассылки:



E-mail:

 

Есть вопросы? Задавайте:

т.8(812) 336-60-55  или

Бесплатный звонок нашему оператору с сайта

na-mebel.ru - звонок Skype-to-Skype

 

 

Замена БРАКА

Главная » Замена БРАКА

Добрый день.

В мебельном, как и в любом производстве, бывают нестандартные ситуации и накладки.

Как при самом изготовлении мебели, так и при траспортировке, разгрузке и т.д.

(процент брака по Российской мебели 1-2%, по Украинской и Белорусской - менее 1%)

Так как мы торгуем напрямую со склада и ВЫ ЭКОНОМИТЕ НА ИЗДЕРЖКАХ - дополнительной

проверки и вскрытия коробок не производится. Эту функцию выполняете ВЫ, вскрывая их

уже у себя дома. В случае обнаружения бракованных деталей - мы просим Вас сфотографировать их и коробки от бракованных деталей, подробно описать словами характер повреждения, заполнив

СТАНДАРТНУЮ ФОРМУ ПО БРАКУ     максимальный срок рассмотрения 20 рабочих дней.

(кликните чтобы скачать ее) вышлите фото+описания+форму нам, на эл.адрес:

namebelspb@gmail.com   и следуйте рекомендациям нашего менеджера.

Не забудьте сделать ФОТО коробки от бракованной детали, где было бы видно номер партии, фамилия упаковщика (для отправки претензии на фабрику) и саму коробку (коробки не выкидывайте до окончания замены).

Запчасти со следами монтажа НЕ МЕНЯЕМ(перед монтажем осмотрите деталь на отсутствие деффектов).

У нас нет в штате дополнительного менеджера по браку, часть этих функций мы просим

выполнить ВАС, этим ВЫ помогаете нам ЭКОНОМИТЬ на издержках и удерживать почти самые НИЗКИЕ цены  в нашем интернет-магазине и ПЕРЕДАВАТЬ ЭТУ ЭКОНОМИЮ ВАМ.

Спасибо за понимание. Надеемся что вышеописаные операции Вам не придется делать.

 

Для Вашего удобства, мы берем на себя расходы по доставке деталей на замену (БЕСПЛАТНО по СПб), с попутными доставками в Ваш район.

 

 

Ваша  "Наша Мебель".

(812)33-660-55

Только приятные эмоции.